Politique de Confidentialité

*** AVIS JURIDIQUE ***

HIDEVIME, S.A., avec C.I.F. ESA29832573, et REAT: H/MA/01820, ci-après VIME MARBELLA informe les utilisateurs du site WWW.VIMEHOTELES.COM de sa politique de protection des données personnelles.

 

En vertu de la dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et par laquelle la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) est abrogée, nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront traitées par le propriétaire de ce site aux fins suivantes:

Rubrique << Service client / Contact >>: les données que vous fournissez seront traitées afin de répondre à vous questions ou demandes et de fournir les services demandés par vous.

<< Abonnement à la Newsletter >>: Nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront traitées afin de gérer l'envoi d'informations commerciales par courrier ordinaire, e-mail, SMS ou fax, concernant notre Hôtel.

<< Réservations >>: Les données personnelles fournies dans cette section seront traitées afin de gérer les réservations demandées par vous. Dans tous les cas, les données fournies pourront être traitées afin d'établir des statistiques internes pour améliorer nos services.  Les données personnelles fournies ne seront conservées que tant que notre relation commerciale sera maintenue, et seront bloquées une fois qu'elle aura expiré, pendant la période établie par les prescriptions légales, à la disposition uniquement des Cours et Tribunaux  pour traiter d'eventuelles réclamations, après quoi, les dites données seront annulées. La base légale pour le traitement de vos données est le respect des obligations contractuelles que vous assumez lors de la demande de nos services. Nous vous informons que les données personnelles fournies peuvent être traitées afin de vous envoyer des communications informatives et autres (offres, événements, félicitations) pour lesquelles vous devez cocher la case suivante activée à cet effet. Les données fournies seront conservées à cet effet tant que vous ne demanderez pas l'arrêt des envois publicitaires. Vous aurez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement avant son retrait. Vous pouvez exercer à tout moment les drotis d'accés, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation de traitement, en contactant l'adresse e-mail suivante: reservamarbella@vimehotels.com ou l'adresse postale suivante:  Vime Marbella, avec adresse à Urb. La Reserva de Marbella , A7 (antigua CN 340), km 193,6 29604 - Marbella (Málaga).

Une fois votre demande reçue, nous vous enverrons un formulaire d'exercice du droit spécifique demandé, que vous devrez remplir et nosu envoyer accompagné d'une photocopie de votre pièce d'identité o Passeport. Une fois cette documentation reçue, nous assisterons à l'exercice de vos drotis dans les délais légalement établis et si vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle, Agence espagnole de protection des données: www.agdp.es

2. COOKIES

Voir politique d'utilisation des cookies

 

3. ENREGISTREMENT DES VISITES

À chaque accès au serveur Vime Marbella, l'adresse IP à partir de laquelle l'utilisateur navigue sera collectée et la même, ainsi que les pages de Vime Marbella visitées, seront enregistrées. Ces données seront stockées dans un fichier LOG à des fins statistiques et pour déterminer le nombre de pages vues.

4. LIENS HYPERTEXTE

Le portail www.vimehoteles.com permet d'accéder à d'autres pages Web gérées et contrôlées par des tiers à  travers différents liens pour faciliter la recherche d'informations, de contenus et de services Internet par les utilisateurs, sans en aucun cas être considéré comme une recommandation ou une invitation à visiter. La réalisation d'un lien hypertexte depuis une page web d'un autre portail Internet vers l'une quelconque des pages du portail bookassist.org doti être soumise aux conditions suivantes:

  • Tout lien hypertexte vers le portail www.vimehoteles.com sera fait vers la ou les pages principales des sections qu'il contient;
  • La reproduction, dans tous les cas, des services ou contenus du portail Vime Marbella n'est pas autorisée;
  • La page Web sur laquelle le lien hypertexte est établi ne contiendra pas d'informations ou de contenus illégaux, contraires à la morale, aux bonnes moeurs ou à l'ordre public, ni ne fournira de contenu contraire aux droits de tiers;
  • Aucune déclaration fausse, inexacte ou incorrecte ne sera incluse sur lees pages du portail bookassist.org, ni sur ses services ou contenus;
  • Aucun lien profond, lien IMG ou image, ou cadre avec les pages du portail bookassist.org ne sera établi sans l'autorisation expresse et préalable de Vime Marbella;
  • À l'exception des signes faisant partie du lien hypertexte, la page Web sur laquelle il est établi ne contiendra aucune marque, nom commercial, étiquette d'établissement, dénomination, logo, slogan ou autre signe distinctif appartenant à Vime Marbella;
  • L'établissement de l'hyperlien n'impliquera pas l'existence de relations entre Vime Marbella et la propriétaire de la page Web ou du portail à partir de quel il est fait, ni que Vime Marbella a autorisé l'hyperlien ou supervisé, connu, accepté ou assumé les services et contenus offert dans ledit portail. Vime Marbella ne commercialise, ni ne contrôle auparavant, ni ne possède les contenus, services et informations disponibles sur lesdites pages Web, et n'est pas responsable de ceux-ci ou des informations et déclarations qui y sont incluses. Vime Marbella n'est pas non plus responsable des dommages de toute nature pouvant résulter de l'accès, de la fiabilité et de l'utilité du contenu, des informations, des communications, des déclarations, des produits et des services existants ou proposés sur les pages Web non gérées par lui-même.

5. GÉNÉRAL

Vime Marbella se réserve, sans préavis et à tout moment, le droit de suspendre temporairement l'accès à son site Web et d'apporter les modificatoins qui'il jugera appropriées à la page, aux services ou informations proposés, à la présentation ou à l'emplacement de ceci et les conditions d'accès et d'utilisation du site Vime Marbella. Toutes les informations reçues sur ce site Web seront considérées comme cédées gratuitement à Vime Marbella. Le courrier électronique ne sera pas considére comme un moyen valable pour soumettre des réclamations. Pour ce faire, ils doivent se rendre au service juridique de Vime Marbella, situé à Urb. La Reserva de Marbella , A7 (antigua CN 340), km 193,6 29600 - Marbella (Málaga), qui indiquera les voies à suivre dans chaque cas.

Touttes les questions relatives au site Web Vime Marbella sont régies par la loi espagnole et sont soumises à la juridiction des cours et tribunaux correspondants, renonçant à toute juridiction qui pourrait correspondre.

6. VÉRACITÉ DES DONNÉES

L'utilisateur sera responsable, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, en réservant à Vime Marbella le droit d'exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice d'autres actions pouvant être engagées en droit. De même, l'utilisateur doit être  dûment autorisé à fournir des données provenant de tiers. Ce n'est qu'avec le consentement des futurs clients de l'hôtel que l'utilisateur peut fournir ces données à l'hôtel. Ces informations qui permettront à Vime Marbella de fournir un meilleur service à ses clients, sont facultatives. Par conséquent, leur envoi par l'utilisateur implique, sous sa seule responsabilité, l'acceptation du devoir d'informer ceux-ci du contenu de notre politique de confidentalité avant de fournir des informations personnnelles.

7. RESPONSABILITÉ DE L'HÔTEL

L'accès à la page n'implique en aucun cas l'existence d'une relation commerciale entre l'utilisateur et Vime Marbella. Le portail ne fournit des informations sur les chambres d'hôtel vacantes qu'au moment de la demande des informations requises, donc si vous efectuez la réservation en ligne, vous contractez directement avec l'hôtel et non avec le portail. La version imprimée de la réservation effectuée sert de repère lorsque vous vous rendez à  l'hôtel. La réservation de nuits d'hôtel sur ce site implique l'adhésion et l'acceptation par le client de chacune des conditions générales énoncées inci. En acceptant les clauses suivantes, vous déclarez et acceptez:

1) Être majeur et avoir la pleine capacité d'effectuer la réservation, en démontrant qu'elle comprend toutes les conditions figurant sur le site Internet.

2) Que le données fournies lors de la réservation en ligne soient vraies, complètes et concises.

3) Le Web comprend les pages qui apparaissent dans la carte Web.

4) Que l'accès à ce site Web est de la responsabilité de l'utilisateur.

5) Qu'une fois la réservation effectuée, il procédera à l'archivage du document électronique dans lequel elle a été formalisée, vous pourrez y accéder à tout moment.

6) Qui a confirmé la réservation effectuée, c'est-à-dire les dates indiquées, le nombre de chambres, de personnes et l'Hôtel choisi.

7) Les conditions et le prix de la réservation effectuée sont ceux expressément déterminés dans les conditions du tarif expressément inclus dans la page sur laquelle vous effectuez la réservation.

8) Concernant la relation avec le portail, il vous donne la possibilité de réserver des chambres dans l'hôtel choisi via son site internet, mais il ne propose aucun type de service hôtelier sous votre responsabilité.

9) Que le données de votre carte soient collectées dans le but de garanatir la réservation. Le paiement de celui-ci sera effectué dans l'hôtel choisi et uniquement en cas d'annulation ou de non-présentation (no show), procéder à l'annulation de la réservation et effectuer les frais fixés dans le conditions tarifaires.

10) Les offres ne seront valables que tant qu'elles resteront accessibles aux destinataires du service.

8. PRIX

Les prix indiqués sont des Prix Publics impôt inclus. Le prix comprend: Prix par nuit selon le type de chambre et de pension choisi, à l'exception des hôtels où l'inclusion d'autres services est spédifiquement indiquée. Le prix ne comprend pas: Toute prestation quelconque en plus des extras tels que transferts, pourboires, appels téléphoniques, services de blanchisserie, minibar, parking, etc... Heure d'entrée (check-in) et de départ (check-out) par général en regle générale et sauf accord exprès avec l'établissement, les chambres sont utilisables à partir de 14h le jour de l'arrivée et doivent être libérées à 12h le jour du départ.

9. PASSEPORT ET VISAS

Tous les voyageurs, sans exception (y compris les enfants), doivent être munis de leurs documents personnels et familiaux correspondants, qu'il s'agisse de leur passeport ou de leur carte d'identité, conformément à la législation en vigueur. Ce sera en leur nom lorsque le déplacements  le nécessiteront pour l'obtention de visas, passeports, certificats de vaccination, etc. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être munis d'une autorisation écrite signée par leurs parents ou tuteurs, en prévision qu'elle pusisse être  demandée par toute autorité. Si l'octroi de visas est rejeté par une Autorité, pour des raisons particulières de l'utilisateur, ou si son entrée dans le pays est refusée en raison de l'absence des exigences exigées, ou par défaut dans la documentation requise, ou pour ne pas être porteur de l'hôtel lui-même, l'hôtel décline toute responsabilité pour des événements de cette nature, étant au nom du consommateur toute dépense qui en résulte, appliquant dans ces circostances les conditions et règles établies pour le cas de non-présentation.


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